Sascha Lobo hat viel besser beschrieben, woran es lag:
https://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/vorwahlen-in-iowa-wie-sehr-wollen-die-us-demokraten-die-wahl-nicht-gewinnen-a-c02b489e-7327-44fc-93c4-7c9ca0052c60
"In zwei Monaten zusammengekloppt und ungetestet
Denn es geht weiter damit, dass die App keine regulär veröffentlichte ist. Man musste sie über spezielle Umgebungen installieren, sie heißen TestFlight für iOS beziehungsweise TestFairy für Android, die für Entwickler und Betatester gedacht sind. In einer Art Werkstatt-Modus testen sie, ob eine App funktioniert wie gewünscht. Wer schon mal damit gearbeitet hat, weiß: Wenn TestFlight auf weniger Sachkundige trifft, kann quasi alles schiefgehen (übrigens sonst auch, denn es ist eine gottverdammte Testumgebung). Ein demokratischer Funktionär berichtet zu allem Überfluss, dass bei der Schulung zum Caucus-Verfahren die App keine Rolle gespielt habe. ..."
Auf gut deutsch: Pure Inkompetenz und gnadenlose Selbstüberschätzung.