MB22 schrieb am 16.10.2024 11:33:
Dass der Hersteller den garantierten Zustand (mindestens 70% SoH) schuldet. Da gibt es nichts zu interpretieren.
So ist das. Wenn der SOH nach 7 Jahren nur 50% hat und die Reichweite dadurch schlechter ist als erwartet, dann hat der Kunde Anspruch auf eine gewisse "Wertminderung". Die Wertminderung wird dann von einem Gutachter festgelegt auf den sich beide Seiten einigen. Vollen Anspruch auf eine neue kostenlose Batterie hat man natürlich nicht (diese Vorstellung gibt es bei Kunden durchaus). Man kann natürlich auch klagen, was aber Zeit und Lebensqualität kostet, die man nicht ersetzt bekommt.