Die meisten Notaufnahmen arbeiten nach klaren Prioritäten. Dringende Fälle werden also immer zuerst behandelt. Bagatellen werden stundenlang warten müssen. Das sorgt zwar für viel unnötigen Zorn und unangenehmen Situationen, ist aber nicht lebensbedrohend für irgendwen. Unnötig ist es aber trotzdem. Eine akute Mittelohrentzündung ist nicht lebensbedrohlich, aber sehr unangenehm. Der Patient sollte nicht länger als nötig unbehandelt bleiben. Auch dafür sind Notaufnahmen da. Aber genau diese Patienten müssen unnötig lange warten, wenn der Patient vorher ein Riesendrama aus seinen Wehwehchen macht, oder vielleicht einfach nur keinen Facharzttermin unter der Woche wahrnehmen wollte. Und dem kann zu erheblichen Teilen wirklich abgeholfen werden.