Eben, man kennt mittlerweile genug "Karens"" aus den USA in denen der Kunde sogar noch ermutigt wird das Personal zusammenzuputzen.
Dadurch wird die Schuld an der Wertschöpfungskette und die Fehler stets an das leicht unterdrückbare Personal ausgelagert.
Man kann schon denken wie der Dschil die Nazi-Keule ausgepackt hat, das ist auch gut bekannt.
Du geben mir, du Nazi...