Also bei Zylinderkopf musste ich selbst kurz nachdenken. Kurze Umfrage in der Familie, 50% haben davon keine Ahnung. Man weis das es Diesel, Benziner und E-Autos gibt. Das praktische eben.
Und bei Handys wurde ich schon so oft gefragt ob ich dies oder jenes Problem lösen kann, aber die Frage nach dem OS kann man nicht beantworten. Je höher Einkommen und Bildung ist, desto größer das Nichtwissen in solchen Punkten.
Aber auch beruflich beim IT Support habe ich es regelmäßig mit Entscheidern aus aller Welt zu tun, die nicht die geringste Ahnung haben. Manchmal kann über die Dummheit der Menschen verzweifeln. Der Support ist aber nicht repräsentativ. Die kluge Leute kommen meistens mit der Doku klar.