Lange Zeit schien so ja sei das Effizienzmaximum erreicht und man könne den Service nicht noch weiter verschlechtern, nachdem man quasi schon alle Filialen geschlossen hatte. Aber dank der Durchbrüche im Bereich der KI-Forschung, kann die Messlatte nun ein ganzes Stück tiefer gelegt werden. Ein voller Erfolg.