Ja, es ist wirklich seltsam - bei meiner Partnerin mit O2 war es ebenso:
- bis zu 30 Abbruecke am Tag mit jeweils neuer IP
- Geschwindigkeit wurde (trotz gleicher Bandbreite) immer weniger
Hotline (45 Minuten Wartezeit war ganz normal) meinte dem sei so, weil die schnelleren Anschluesse die langsamen stoeren wuerden, sie solle unbedingt in einen teureren Tarif wechseln.
Nach monatelangen fruchtlosen Beschwerden: Zweiten Anschluss gelegt, angerufen und auf fristlose Kuendigung bestanden.
Seitdem wir bei der Telekom sind ist alles in Ordnung.
Ich habe nie herausgefunden, was wirklich der Grund war. (Hardwaredefekt, Absicht)
Das Posting wurde vom Benutzer editiert (09.12.2017 02:11).