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Avatar von xj12
  • xj12

mehr als 1000 Beiträge seit 10.02.2012

Re: Servicelevel

-Keine Sitzplatzgarantie bei vollen Zügen ohne zusätzliche Reservierung. Stehplatz möglich.

Das geht noch weiter: keine Sitzplatzgarantie TROTZ Reservierung:
Ersatzgarnitur, Halbzug (oh schade mein Wagon fehlt), Verspätung und Anschlusszug weg - im nächsten Zug natürlich dann keine Reservierung,
Platz besetzt und Person weigert sich aufzustehen und weit und breit kein Zugbegleiter.
Sitzplatz zwei mal reserviert (ist mit tatsächlich einmal passiert - da frägt man sich wie so was möglich ist)

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