Beispiele:
https://www.edeka.de/services/edeka-app/fragen-und-antworten/faqs-themen/hilfe-und-kontakt.jsp
EDEKA klappt bestimmt, da hab ich früher gearbeitet. Man kann dort auch z.B. Infos über Produktmängel loswerden.
https://www.aldi-sued.de/de/hilfe-und-kontakt/kontakt.html
https://www.rewe.de/service/kontakt/ ###leider nur eine telefonnummer, keine E-Mailadresse.
Google einfach [Firmenname] Kundenservice.