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Avatar von ondori
  • ondori

mehr als 1000 Beiträge seit 08.12.2012

Wenn man Umfragen durchführt, ohne den Befragten in die Augen schauen zu können,

spart man zwar viel Geld - aber die Ergebnisse sind wertlos.

Erfahrene Interviewer sprechen die Menschen direkt an - z. B. in einer Fußgängerzone - und laden sie auf eine Tasse Kaffee oder Tee ein.
Natürlich stellen sie zuvor sicher, daß die Menschen Zeit haben und motiviert sind, Fragen zu beantworten.
Während die Interviewten sich äußern, beobachtet der gelernte Befrager die Menschen unauffäliig aber möglichst genau und findet anhand etlicher Reaktionen heraus, ob die Antworten ehrlich und somit verwertbar sind.

--> diese Kontrollmöglichkeit entfällt vollständig bei Telefon- und/oder Online-Umfragen!

Und deswegen sind die für die Tonne.😠

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