Die junge Frau hat einfach Pech gehabt, das tut mir leid. Hoffentlich löst sich ihr Fall schnell. In der Regel kann das Konsulat den Preis für das Ticket vorstrecken, sie muss es dann später erstatten.
Ähnlich geht es aber auch in anderen Ländern. z.B. beider einreise nach Indien. Und Visa dauern u.U. lange, bis man eines bekommt. Die Inder erklären ihrerseits, dass die Bundesrepublik ihnen ebenfalls große Schwierigkeiten bei Visa jeder Art mache.