Sing, mein Kunde sing.

Neben der Spur

An einem beliebigen Tag im Service-Center eines beliebigen Grosskonzerns.

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An einem beliebigen Tag im Service-Center eines beliebigen Grosskonzerns. Kunde ruft an, Service-Mitarbeiter mit Sitz in Bombay, gerade drei Tage in der Abteilung (Also ein alter Hase) hebt ab und notiert eifrig die Beschwerde des Kunden, zeigt Mitgefühl, gibt dem Kunden all sein Herzblut. Beide legen auf. Die Datenbank gleicht wie wild ab und packt die Beschwerde auf den Haufen To Read: 2/30/2009.

Ist natürlich übertrieben.

Und deshalb macht auch keinem Unternehmen die Idee von Tellerevo Kalleinen und Oliver Kochta-Kalleinen Sorgen. Die gründen derzeit überall wo sie hinkommen die

und bringen Kunden dazu, ein Liedchen von ihren Leiden mit ausgewählten Produkten zu singen. In Birmingham war der Song I want my money back... der absolute Bringer. Und vermutlich werden derzeit US-Chöre vor grossen Bankfilialen wie Pilze aus dem Boden schiessen. Hoffentlich haben alle Sänger auch begriffen, dass diese Aktion mehr als Kunstaktion zu verstehen ist. Vielleicht stammt von anderen Künstlern auch die Wir pusten den Schinesn dat Feuer aus-Aktion. Und wir haben das alle nicht gewusst. Weia.